Public
Responsables et Cadres des fonctions support dans les entreprises industrielles, commerciales et de service, administrations publiques et territoriales, Lean Manager
Programme
Jour 1
- Les bases du Lean Management dans l’environnement “ bureaux ”
- Identifier la valeur ajoutée et la séparer des pertes et gaspillages
- Comprendre et pratiquer les “ 5S Office ”
Jour 2
- Éliminer la variabilité et stabiliser les acquis à travers la standardisation
- Cartographier les processus, détecter et visualiser les disfonctionnements pour engager les améliorations
- Quizz d'assimilation
- Remise des certificats
- Clôture de la session
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