LEAN À L'HÔPITAL

Améliorer les processus et le confort de travail à l'hôpital.

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Droit Individuel à la Formation

Objectifs opérationnels :

- Apprendre à rationaliser et optimiser les processus non médicaux
- Simplifier les circuits administratifs, la planification, la gestion et la logistique à l’hôpital
- Améliorer l’accueil des patients, diminuer les attentes
- Améliorer le confort au travail du personnel soignant

Public

lean à l'hôpital

Directeurs d’hôpitaux et cliniques, cadres hospitaliers, personnel administratif, responsables des ressources humaines


Programme

Jour 1

  • Introduction au Lean (court rappel, Muda)
  • La standardisation, application pratique

Jour 2

  • Le 5S à l’hôpital, application pratique
  • L’amélioration des processus, application
    pratique

Jour 3

  • La résolution de problèmes, application pratique
  • Le pilotage de la performance et de l’amélioration, les indicateurs
  • Projets individuels, clôture

Version intermédiaire - 4 jours :
- J0 : Préparation - identification responsable amélioration continue, choix détaillé des exercices et périmètres, rencontre ave le management, présentation sommaire du Lean, conditions de succès J1, J2 et J3 identiques

Version longue - 5 jours :
J0 à J3 identiques J4 : suivi et coaching projets individuels, organisation déploiement Nota : préparation exercices par téléphone et mail



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